Training as a tool to improve employees' competences on the example of the "CHOMIK" M.Świeży S.J.

Niniejsza praca miała na celu zbadanie opinii pracowników na temat organizowanych w przedsiębiorstwie szkoleń, ich planowania i rezultatów, a także wpływu szkoleń na rozwój kompetencji i późniejsze możliwości ich wykorzystywania w procesie pracy. Dodatkowo w ramach pracy sprawdzone zostały inne metody doskonalenia kompetencji wykorzystywane przez osoby zatrudnione w firmie. W treści pracy przybliżone zostały zagadnienia związane ze szkoleniami – pojęcie, charakterystyka oraz opis procesu, który podzielony był na: identyfikację potrzeb szkoleniowych, projekt procesu wraz z realizacją i ocenę szkolenia. Dodatkowo zwrócono uwagę na teoretyczne aspekty kompetencji – istota, rodzaje, narzędzia ich doskonalenia, a także samego wpływu szkoleń na ich rozwój. Badanie zostało wykonane na potrzeby pracy, na podstawie przedsiębiorstwa „CHOMIK” M. Świeży S.J. Do badania został wykorzystany kwestionariusz ankiety składający się z 25 pytań, w tym 7 pytań w metryczce. Ankieta została udostępniona drogą elektroniczną, udało się uzyskać 100 wypełnionych kwestionariuszy. W pracy została wykorzystana literatura związana z kierunkiem zarządzania zasobami ludzkimi, szkoleniami oraz kompetencjami dotyczącymi pracowników oraz menedżerów.The master’s thesis was aimed at examining employees' opinions on the organization of trainings organized in the enterprise, their planning and results, as well as the impact of trainings on the development of competences and subsequent possibilities of their use in the work process. In addition, other methods of improving competences used by people employed in the company were tested as part of the work. The content of the work presents the issues related to training - the concept, characteristics and description of the process, which was divided into: identification of training needs, process design along with the implementation and evaluation of training. Additionally, attention was paid to the theoretical aspects of competence - the essence, types, improvement tools, as well as the very impact of training on their development. The study was carried out for the needs of the work, based on the enterprise "CHOMIK" M. Świeży S.J. The survey used a questionnaire consisting of 25 questions, including 7 questions in the record. The survey was made available electronically, 100 completed questionnaires were obtained. The paper uses literature related to the direction of human resources management, training and competences regarding employees and managers